元旦前很多免税店开业，每家免税店都祭出大折扣吸引客流，与原有的免税店打成一片，除众多顶级奢侈品外，还首创双层品牌旗舰店的概念，主要经营全球高端免税品品牌。该项目规划为“旅游休闲+免税购物”的大型商旅免税购物城，它汇聚了全球各地名优特产品，包括海参、燕窝、参制品、茶叶和海南特产等商品。
免税城项目核心品类供货服务商，在创新免税新零售上，它提供涵盖所有类别的超350个国际著名品牌，助推海南成为全球顶级旅游和购物目的地之一。要将深免海口观澜湖免税购物城打造为能满足顾客奢侈品消费需求的新零售标杆，所以发展的是比较好的，目前是国内免税店里最大的一家，是全球规模最大的单体免税店。货品数量非常全，已经成为大部分游客的必到打卡处。
免税店来这里购物的更多是商务人士和本地居民，折扣与活动也更加频繁，这个是可以直接就带走，因为要到机场提货，这边是因为您本人就离岛，就可以直接带走了。它交通的便利性成为了海口美兰机场免税店的最大优势。它是我们国内首家离岛的机场免税店，都可以购买到免税商品的机场，这就是机场免税店的一个特色。
目前的四家免税店各有特色，此次新政推出，四家店整体出现一个不小的增长，它让免税店再次走到聚光灯下。很多企业也是看好离岛免税产业的发展，最近发布的免税新政，也特别强调了要鼓励适度竞争，具有免税商品经营资格的经营主体均可平等参与海南离岛免税经营。
