国内的免税店也开启了自己的道路，在免税品行业独占鳌头的中免集团，并设置了一定的购买门槛。购买资格的限制，也导致“代拍”出现热潮。因为免税店的核心还是通过线下位置获客，线上获客能力存在不足，想要做好线上，它对于目前的门店营业情况，免税店一般在航班比较密集的时候才会开门，航班少的时候基本不营业。
免税店对公司正常的经营造成较小影响，因为免税店现在基本已经成为出国人群的必逛之地。根据平时带团的经验，在这段时间里，大部分的游客都会去免税店里逛逛。所以平时的免税店是完全不愁客流量的。现在的免税店通常都是要跟旅行挂钩的，更多的依赖出入境旅客的消费。
一直依赖线下门店的免税店也不得不开始另辟蹊径，触电线上平台。以免税店为例，目前已经开放网上购物平台，并且提供直邮到家服务。网上订购邮寄到家比较方便，一般都是从北京或者上海日上仓库直接寄出来，由于折扣力度大，客流量还很大。尽管免税店如今已经开放了线上购物渠道，但并不是所有消费者都有资格进行购买。
如今免税店发展的比较不错，走线上或许能提升营业额，减少损失，因为免税店这种业态在渠道上是有一定的优势，免税店的核心还是通过线下位置获客，线上获客能力不足。目前免税店是否做好充足的货源准备还存有疑问。同时免税店商品种类比较单一，主要是奢侈品、化妆品等。
